Время на доброту есть всегда

Волонтерство — это помощь другим, и путь личного роста, вдохновения и силы. История Натальи Шавровой из Акмолинской области - яркое тому подтверждение. Психолог по профессии и координатор проектов общественного фонда «Женский луч», она уже более десяти лет занимается волонтерской деятельностью. Для Натальи волонтерство стало образом жизни, частью семьи и профессии. В ее словах — искренность и глубокая вера в то, что человеческая доброта всегда возвращается.

Мы поговорили с Натальей о том, с чего начинался ее путь, что вдохновляет ее до сих пор и почему время на доброту действительно есть всегда.

Расскажите о себе

Шаврова Наталья Васильевна, Акмолинская область, город Степногорск. Работаю координатором проектов в общественном фонде «Женский луч». По специальности я психолог, практикую до сих пор — это моя основная деятельность.

С чего начался ваш путь в волонтерстве? Был ли момент, который особенно вдохновил вас начать?

Мой путь в волонтерстве начался в 2010 году, когда я работала в общественном объединении с людьми с инвалидностью старше 18 лет. Это были самые первые, еще небольшие шаги, но именно они стали началом пути.

Основное развитие началось в 2018 году, когда я пришла в объединение «Женский луч». Там было много проектов, связанных с волонтерством, и я постепенно стала вовлекаться. Особенно меня вдохновил проект «Жеңіс» Национальной волонтерской сети. Нас приглашали посещать пожилых людей, которые живут одни. Для меня это было очень трогательно: мы приходили к бабушкам и дедушкам, общались, приносили продуктовые наборы. За каждым волонтером закреплялись подопечные, у меня их было трое.

Позже я привлекла к этому делу и свою семью — мужа и двоих детей. Для нас это стало семейным волонтерством. И каждый раз было очень радостно видеть, как пожилые люди оживали при виде детей, потому что у многих из них своих внуков либо не было, либо они жили очень далеко. Это вдохновило меня продолжать.

Какие направления волонтерства оказались для вас самыми значимыми и почему? В каком проекте и в какой роли вы сейчас волонтерите?

Мы охватываем самые разные направления. Работаем с людьми в трудной жизненной ситуации: проводим консультации, в том числе психологические, ведь многие находятся в стрессе или депрессии.

Для меня особенно значимым стало направление помощи жертвам бытового насилия и людям, которые только освободились из мест лишения свободы. Мы консультируем, сопровождаем, помогаем и направляем их.

Через волонтерство я поняла: это не только помощь другим, но и внутреннее развитие. Ты делишься ресурсом, получаешь чувство удовлетворения и желание двигаться дальше. Это история про рост и самореализацию.

Что для вас значит быть волонтером?

Для меня это про развитие. Волонтерство дает возможность расти, реализовываться, чувствовать, что твои усилия кому-то действительно нужны.

Как участие в проектах повлияло на вас лично?

Волонтерство безусловно повлияло на мое развитие. Во-первых, это общение и новые связи. Я была региональным координатором проекта «Жеңіс», участвовала в республиканских мероприятиях, где собирались волонтеры со всей страны. Оказаться в кругу таких людей — с добрыми и открытыми сердцами — это невероятно ценно.

Во-вторых, волонтерство дало мне профессиональный рост. Работая с разными категориями людей, мы видели реальные проблемы изнутри и могли предлагать решения, в том числе на уровне законодательства. Это колоссальный опыт.

Бывали ли ситуации, когда волонтерский опыт помог в профессиональной или личной жизни?

Да, конечно. В 2018 году я пришла координатором проектов кризисного центра. Благодаря волонтерской деятельности мы увидели категории людей, которые до этого оставались «за кадром», например — люди без определенного места жительства. Впоследствии для них открыли центры, где они могут проживать и социализироваться. Волонтеры помогают им адаптироваться, проводят тренинги. Этот опыт сильно обогатил и мою профессиональную практику.

С какими трудностями вы сталкивались как волонтер?

Я не склонна воспринимать сложные ситуации как трудности. Для меня это всегда опыт и повод подумать: как можно решить проблему? Любая сложность становится источником развития.

Есть ли история, которая особенно тронула?

Историй очень много. Однажды в рамках проекта девушка бесплатно обучилась на парикмахера. У нас был подопечный — пожилой ветеран, который уже не мог выходить из дома. Ему нужна была стрижка. Эта девушка откликнулась и пришла помочь. С тех пор она стала приходить к нему регулярно, поддерживала контакт с семьей. Для нас это было очень значимо: человек, получивший добро и поддержку, сам начал делиться ею.

Еще один пример: женщина, которая сама когда-то была в трудной ситуации и получила помощь, позже вместе с мужем стала волонтером. Они начали помогать таким же людям, как она когда-то. Это доказывает: доброта множится.

Как вы совмещаете волонтерство с работой и личной жизнью?

Для меня это очень просто — волонтерство стало образом жизни. Я не разделяю его с личной или профессиональной сферой.

Что вы поняли о себе и о жизни через волонтерство?

Я осознала, что у меня очень много энергии и ресурсов, которыми я готова делиться. И когда я делюсь, я получаю еще больше. Самое ценное для меня — человеческая доброта. Время на нее есть всегда, потому что именно она наполняет, развивает и вдохновляет.

История Натальи Шавровой — пример того, как волонтерство становится не только помощью другим, но и мощным источником внутреннего роста. Ее путь показывает: достаточно одного шага, чтобы изменить жизнь — свою и чужую. «Время на доброту есть всегда, потому что она наполняет, развивает и вдохновляет», — говорит Наталья.

Эти слова звучат как напоминание каждому из нас: начать можно уже сегодня.

@qazvolunteer.kz